Location de voiture Hertz… une belle conception de l’anarque
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Récit d’une location de véhicule utilitaire :
Garage Hertz Montrouge (qui est aussi une station BP)
70-74 avenue Aristide Briand RN20
92120 Montrouge
Louer une voiture, c’est un peu comme ouvrir une pochette surprise…
On se rend compte qu’on a pas forcément ce que l’on pouvait espérer, mais que de toute façon, on aura quand même payé un certain montant.
Bon, cela dit en passant, des voitures, j’en ai loué pas mal…
Que ce soit lors de déplacements à l’étranger, ou encore lors de déménagements, j’ai eu l’occasion de tester les services de presques tous ces professionnels de l’automobile, avec plus ou moins de bonheur.
Or, ma dernière expérience n’a pas été du meilleur goût.
Pour rappel des faits, j’ai eu l’occasion de déménager/emménager samedi dernier. Et je me suis donc pris de l’idée saugrenue de louer un véhicule utilitaire chez Hertz.
Bon, jusqu’à là, rien de bien problèmatique.
J’ai demandé un camion 12m3 (le genre à écraser un mammouth) et il me fallait bien ça vu le lit (notamment) que je devais déplacer.
Là où ça commence à se corser, c’est l’état du camion en lui-même, un tantinet “usé”… mais soit, passons, après tout, je n’allais pas faire le beau sur les Champs.
Donc, pour en venir aux faits (remarquez le pluriel), je prends ce camion auprès de mon désormais “adoré” loueur (Hertz de Montrouge ou encore Hertz Porte d’Orléans).
3h plus tard (oui, le déménagement se faisait 3km plus loin), 14km effectués au total, me voilà de retour…
Obligation m’est alors donnée par le loueur de faire le plein (à bon ? pour 14km ? c’est mesquin ça) et me voilà à mettre plus de 12L de gasoil !
Alors :
1. je veux bien que ça consomme, un camion de 12m3, mais c’est pas un 30tonnes non plus !
2. parce que 12L pour 14Km, ça nous ferai un 85L au 100Km (c’est presque la consommation d’un Tank ?!)
3. donc, je me suis fait avoir sur le plein qui lors de la prise du véhicule, n’était pas fait
Et en outre, la petite cerise sur le gateau, c’est que relativement pressé, et bien qu’ayant répondu ne pas vouloir prendre d’assurance complémentaire (ça, c’est mon goût du risque… parce que bon, 14Km en pleine ville, on sait jamais !) et me voilà taxé de 20€ supplémentaires pour… une assurance complémentaire sur laquelle je ne peux pas revenir (ben oui, j’ai signé d’un oeil rapide et distrait le pseudo contrat de location).
Conclusion :
- 3h de location un samedi
- 14km de roulage
- pas une rayure ajoutée, bien évidemment
- le tout pour une location, assurance complémentaire incluse (la fameuse !) de 137.36€ auquel ajouter environ 15€ de gasoil….
Donc, merci Messieurs les loueurs (Hertz, Montrouge, je me répéte) pour cette très joyeuse et intéressant expérience. Elle me rappelle de :
- toujours vérifier le véhicule en quittant le loueur (notamment le plein !)
- toujours vérifier le contrat avant de louer le véhicule (ça m’apprendra, moi qui suis toujours vigilant sur ce point)
Nota Bene :
Pour info, 150€, c’est ce que j’avais payé pour une Audi A3 en Espagne (loueur : Alamo) pour 3 jours, kilométrage illimité (hors essence cependant, je l’avoue) !














