Compétences

• Marketing / marque et offre :

Exemple : création d’un produit/service et de ses spécifications (+USP, KSP), ciblage, création du message adapté, mise en place d’une stratégie de conquête et de fidélisation, etc.  // Méthodes SWOT, 4P, VP, AARRR…

• E-marketing / leviers d’acquisition :

Exemple : définition de la stratégie d’acquisition (et de notoriété) en ligne via l’utilisation de l’ensemble des leviers web (SEO, SEA, Réseaux Sociaux/Influenceurs, Email, Display, Affiliation…).

• E-Commerce / gestion d’une e-boutique :

Exemple : optimisation du parcours d’achat (et amélioration du taux de conversion), mise en place d’un calendrier promotionnel, choix produits, etc.

• Pilotage d’activité / maîtrise des KPIs :

Exemple : création des BP (+révision mensuelle), suivi du P&L, reporting des performances de l’activité à la Direction Générale / Actionnariat, etc.

• Gestion de projets / organisation :

Exemple : création d’une boutique en ligne (et de ses flux) en 3 mois pour simyo. Gestion du planning de releases (1 nouvelle fonctionnalité /semaine) pour MailKitchen en année 1, etc.

• Business Development / partenariats :

Exemple : négociations des affaires « Grands Comptes » (offre ELITE au sein de MailKitchen : 10 à 100K€/an par client) générant plus de 1/3 du CA total.

• Management / gestion de l’humain :

Exemple : management d’équipes pluridisciplinaires (jusqu’à 10 collaborateurs) avec un focus sur la motivation, l’engagement, et la résilience.

• Droit commercial / gestion des contrats :

Exemple : rédaction des statuts d’entreprise, rédaction de contrats de ventes, négociations contractuelles, mise en conformité LCEN ainsi que GRPD, etc.

Langues

• Anglais (professionnel) :

Utilisation quotidienne de la langue anglaise avec les clients étrangers. Echanges professionnels par emails et/ou appels.

• Espagnol (professionnel) :

Utilisation ponctuelle avec certains clients/partenaires en vue de renforcer le relationnel. Relecture de documents traduits en ES.

• Portugais (loisir) :

Utilisation très ponctuelle. Relecture de documents traduits en PT dans le cadre de l’activité internationale. Utilisation en contexte familial.

Ces compétences ont été acquises via ma Formation (en savoir +) et via mes Expériences Professionnelles (en savoir +).